행복한 대화법

 

 

 

 

 

 

읽은 날짜 :'12년 11월 23일

                                                            지은 사람 : 신 영란

                                                            옮긴 사람 : 

                                                            출판한 곳 : 바른지식

 

                         내용 요약 : 이 책은 갖가지 상황에 대한 사례와 그에 따른 대처요령을 실감나게 전달하고 있다.

                                 본문에 인용된 에피소드는 누구나 한번쯤 경험해보았을 생활 속의 이야기들이라 무릎을 탁 칠

                                 만큼 공감가는 부분이 많다.   "느낌이 좋은 사람"    " 같이 있으면 왠지 마음이 편한 사람" 

                                 " 말이 잘 통하는 사람" 이라는 평가를 받는 건 그리 어려운 일이 아니다.  이 책이 제안하는 몇

                                 가지 요령과 타인을 배려하는 마음만 있다면 그것은 누구에게나 가능한 일이다.

                                  1. 유쾌한 대화의 10가지 기본 매뉴얼                   2. 어떤 인간에게도 통용되는 명품 대화법

                                  3. 직장에서 꼭 필요한 사람으로 남는 14가지 지혜  4. 비호감을 호감으로 바꾸는 이미지 전략

                                  5. 화술의 심리학  등  다섯의 장으로 '행복한 대화법'을 설명하고 있다. 

 

                         끄적 끄적 :  엊그제,  그러니까 수요일이 맞을 것이다.   그날 한 유선 TV방송에서 80억원을 꽃뱀에게

                                 속아서 현재는 빈털털이 노숙자가 된 40대 남자가 방송에 출연하여 경험 사례를 말하는 토론 프

                                 로그램을 보면서,, 부친이 어렵게 자수성가하여 모은 80억원의 재산을 2년만에 완전히 탕진해버

                                 린 그 남자의 언어는 나를 비롯한 그 방송 출연진 ( 연예인, 변호사,,, 등 )까지 어이가 없게 만들

                                 었을 뿐만아니라  화가치밀게끔 했다.  출연 변호사도 언급을 했지만, 그것은 다름아닌 그 남자

                                 의 언어가 꼭 초등학교 수준이란 것. 즉 세상물정을 전혀 모른다는 것이며, 말투 또한 논리성과

                                 이성이 없는 즉흥적이고 목소리 톤이 높으면서, 말 내용에 따라서 자신의 억제되지 않은 감정이

                                 내포어 흥분된 말투라는 것이다.  언어에는  그 사람의 교양과 의지 그리고 철학이 담겨 있음을

                                 극명하게 깨닭게한, 사회문제 고발 프로그램 TV 심야방송이 다시금 떠오른다.  

 

                        내용 중에 : 마음이 열린 사람은 설득을 하든 충고를 하든 절대 상대방의 기분을 해치지 않는다. 말 잘

                                하는 사람의 가장 큰 미덕은 상대방을 기분 좋게 만든다는 것이다.   일상생활에서 상대방을 기분

                                좋게 하는 말투를 쓰는 사람의 인생이 유쾌하지 않을 까닭이 없다. 대화란 마음을 주고받는 것이다.

                                자기는 속으로 화가 잔뜩 나 있는데 남을 웃게 만들 수는 없다. 만약 그런 사람이 있다면 그는 천

                                부적인 아첨꾼이거나 뭔가 딴 뜻을 품고 있는 것이다.

                                 좋은 말투는 좋은 생각에서 나온다. 우리 인생을 밝게 만들어주는 것은 삶에 대한 열정적인 태도

                                먼저 다른 사람의 마음을 이해할 줄 아는 너그러움 등이다.  그 열정,  그 여유만으로도 당신은 사

                                람을 행복하게 만든는 말투를 갖게 될 것이다. 

                               

                                아이크 하긴스의 이름과 얼굴 기억법

                                 1. 처음 만난 사람의 이름을 들으면 그 자리에서 마음속으로 여러 번 되뇌인다.

                                 2. 그렇게 기억해둔 이름을 기회가 있을 때마다 되풀이 하여 외운다.

                                 3. 그 사람을 만났을 때 똑똑한 발음으로 이름을 부른다.

                                 4. 이름을 부를 때 당사자의 얼굴을 똑바로 쳐다본다. 그 얼굴의 특징을 기억 하자.

                                 5. 어떤 장소에서든지 그 사람을 만나면 이름을 부른다.

                                 6. 초면인 사람이 이름을 가르쳐주지 않으면 다가가서 이름을 물어본다.

                                 7. 잠들기 전에 그날 만났던 사람들의 이름과 장소, 이야기 내용, 요점, 패션 스타일 등을 상세히

                                     기록한다.

                                 8. 일주일 동안 만났던 새로운 이름과 얼굴을 기억하여 다른 노트에 써보고, 자신의 기록과 일치

                                     하는가를 확인해본다.

                                 9. 얼굴은 생각이 나지만 이름을 잊어버렸다고 해서 단념하면 곤란하다. 만일 그렇다면 그 얼굴과

                                     이름이 일치될 때까지 위에서 제시한 노력을 반복한다.